Работа с устройством

Я запускаю программу, ощущаю вибросигнал, но программа не включается

Если Вы запускаете программу с помощью сенсорной кнопки, необходимо, чтобы кубик лежал на горизонтальной поверхности на одной из граней, обозначенных выпуклыми точками. 

Во время попытки запуска программы гироскоп внутри кубика должен определить, на какой грани он лежит. Если устройство лежит таким образом, что сенсорная кнопка смотрит вверх или вниз, или Вы держите кубик под наклоном - вибросигнал о попытке запуска программы прозвучит, но программа не запустится. 

Примечание: допускаются разумные отклонения от горизонтали в несколько градусов. 

Как понять, запущена ли программа?

Чтобы определить, запустилась ли программа, коснитесь сенсорной кнопки. Если в ответ вы ощутите мгновенный отклик в форме вибросигнала (частота вибрации повторяет частоту импульсов магнитного поля в текущей фазе программы), это означает, что программа запущена и работает. 

Что делать, если устройство не заряжается?

Если Вы подозреваете, что устройство не заряжается, предпримите следующие действия:

1. Проверьте параметры зарядного устройства: убедитесь, что ток зарядки не мене 0.5 А (рекомендуется 1-2 А), напряжение питания 5 В. 

2. Убедитесь, что розетка, к которой подключено зарядное устройство, работает.

3. Замените провод, идущий в комплекте с устройством, на новый. 

4. Осуществите перезагрузку устройства с помощью кнопки сброса.

Как проверить, заряжается ли устройство?

Устройство способно заряжаться как во включенном, так и в выключенном состоянии. При включенном устройстве подключение зарядки сопровождается коротким вибросигналом. При выключенном устройстве вибросигнала не будет, но заряд будет осуществляться. 

Чтобы определить, заряжается ли устройство, воткните провод зарядки в устройство и подождите некоторое время. Время зарядки устройства от 20% до 100% обычно занимает 4-5 часов. В результате набора заряда батареи будет меняться количество вибросигналов, возникающих в ответ на двойное постукивние по корпусу прибора: 3 вибосигнала - заряд от 7 до 20%, 2 вибросигнала - заряд от 20% до 50%, 3 вибросигнала - заряд от 50% до 100%. 

Точнее всего определить заряд батареи возможно с помощью мобильного приложения. При подключении зарядки к устройству анимируется зеленый круг с процентом заряда в центре. 

Как определить, что устройство включено?

Для того, чтобы определить, включено ли устройство или нет, вы можете: 

1. Если у Вас модель со световым индикатором, то при включении на задней панели устройства начинает светиться светодиодная индикация. 

2. Дважды постучите по кубику, если в ответ вы услышите вибросигнал, значит, кубик включен. Если вибросигнал не прозвучит - кубик выключен или разряжен. 

3. Войдите в мобильное приложение. Если кубик подключился сразу - устройство включено и готово к работе, если сразу после включения мобильного приложения кубик не связался с Вашим устройстом, осуществите поиск устройства. Если поиск устройства не дал результаты - это означает, что устройство выключено или разряжено. 

4. Подержите сенсорную кнопку 2 секунды. Если после этого раздастся вибросигнал запуска программы, значит, устройство включено и готово к работе. 

Я нажимаю на кнопку программы, но ничего не происходит

Напоминаем всем пользователям, что сенсорная кнопка у куба всего одна - она обведена логотипом EcoSleep. Углубления с выпуклыми точками на гранях кнопками не являются. На них не надо нажимать. 

Почему кубик жужжит когда я взял его в руки?

Вибрация - это способ индикации различных состояний устройства. Если устройство лежит на полке, и вы решили его взять в руки, то оно издаст короткий вибросигнал, сигнализируя о готовности к работе. На языке кубика это означает: "Привет!".

Какова длительность автономной работы устройства?

На средней мощности устройство способно отработать две ночи в режиме работы программ + два дня в режиме ожидания.

А если я потеряю провод зарядки, где его искать?

Провод питания можно приобрести отдельно  у нас, обратившись в поддержку. Так же провод питания можно купить в любом магазине электроники, где продают сотовые телефоны.